Politica de Confidențialitate

1. Datele personale ale Utilizatorului se prelucrează în conformitate cu Legea Republicii Moldova «despre protejarea datelor personale» №133 din 08.07.2011.
2. La înregistrarea pe Site-ul ZooExpert, Utilizatorul prezintă următoarele informații: Numele, adresa electronică, numărul de contact, adresa livrării.
3. Prezentînd datele sale personale la înregistrarea Comenzii, Utilizatorul acceptă prelucrarea acestor de ZooExpert, inclusiv în scopul executării de către ZooExpert a obligațiunilor fața de Utilizator în cadrul prezentului Acord, în scopul informării  Utilizatorilor despre serviciile sale, în scopul promovării produselor și serviciilor ZooExpert, efectuării anchetei electronice și sms, controlului acțiilor de marcheting, mentenanței clientela, organizării livrării produselor, petrecerea tombolei a premiilor între Utilizatori, controlul satisfacției Utilizatorului precum și calitatea serviciilor prestate de ZooExpert.
4. Sub prelucrarea datelor personale se înțelege orice acțiune (operațiune) sau complexul acțiunilor (operațiunilor), efectuate cu utilizarea mijloacelor de automatizare sau fără utilizarea astfel de mijloace cu datele personale, inclusiv colectarea, înscrierea, sistematizarea, acumularea, stocarea, actualizarea (modificare, update), extragerea, utilizarea, transmiterea (inclusiv transmiterea părților terțe, fără a exclude transmiterea transfrontieră, în cazul în care necesitatea în aceasta a apărut în timpul executării obligațiunilor) depersonalizare, blocare, eliminare, distrugerea datelor personale.
5. ZooExpert este în drept să transmită cu acordul Utilizatorului pe e-mail și/sau telefon mobil mesaje informative și publicitare. Utilizatorul este în drept să refuze primirea informațiilor date fără a explica motivul refuzului. Mesaje de serviciu, care informează Utilizatorul despre Comanda și etapele prelucrării a acestei sunt trimise automat, și nu pot fi respinse de către Utilizator.
6. ZooExpert este în drept să utilizeze tehnologia «cookies». «Cookies» nu conține informații confidențiale, și ZooExpert este în drept să transmită informații despre «cookies» Partenerilor, agenților și părților terțe, care au acorduri încheiate cu ZooExpert, pentru executarea obligațiunilor fața de Utilizator și în scopul statisticii și optimizării mesajelor publicitare.
7. ZooExpert primește informații despre adresa–ip a vizitatorului Site-ului www.ZooExpert.md. Informațiile date nu sunt utilizate pentru identificarea persoanei. ZooExpert nu poartă răspundere pentru datele, prezentate de Utilizator pe Site în forma publică.
8.   ZooExpert este în drept să efectueze înscrierea convorbirilor telefonice cu Utilizator. ZooExpert se obligă: să prevină încercările de acces nesancționat la informații, primite pe parcursul convorbirilor telefonice, și/sau transmiterea acestei către părțile terțe, care nu au importanța directă asupra executării Comenzii.

Dispoziții generale

1. Prezenul Acord este reglamentat de legislația Republicii Moldova.
2. Toate litigiile şi divergenţele asupra Acordului sunt soluționate conform legislaţiei în vigoare a Republicii Moldova.
3. Nimic în Acord nu poate fi înțeles ca stabilire între ZooExpert și Utilizator a unor relații de prietenie, relații de activitate comună, relații de recrutare personală, sau unor alte relații care nu sunt prevăzute de prezentul Acord.

Confidențialitate, Termeni și condiții Google

Folosind serviciile Google, ne încredeți informațiile personale. Serviciul Google este utilizat atunci când se autorizează prin Google.

Puteți citi mai multe despre Politica de confidențialitate Google și Termenii și condițiile aici (se poate da clic)

Colectarea și utilizarea datelor

Înțelegeți și sunteți de acord că ZooExpert poate anonimiza și agrega orice date pe care le partajați cu Serviciul, inclusiv datele asociate cu Google Analytics, Google Search Console, conturile Facebook și să le folosească fără a vă identifica pentru a îmbunătăți Serviciul.

Important: site-ul ZooExpert nu va partaja informații și nu va face nicio publicație în numele paginii dvs

Citiți mai multe despre Politica de confidențialitate Facebook (Meta) aici (se poate da clic)

Cont de utilizator

1.  Fiecare utilizator are dreptul de a-și șterge contul de pe site-ul Zooexpert. Pentru a face acest lucru, vă rugăm să sunați la numărul de telefon +373 79 454 597 sau să scrieți un e-mail la adresa info@zooexpert.md cu subiectul "Ștergere cont de pe site-ul Zooexpert".

2. Cererile sunt procesate zilnic, ștergerea are loc o dată pe zi.